Recibir una notificación de la Comunidad de Madrid o del Registro de la Propiedad respecto a una Vivienda de Uso Turístico (VUT) es un momento crítico que requiere acción inmediata para evitar el cese de actividad o la eliminación de anuncios en plataformas digitales. Esta guía detalla los pasos urgentes y los fundamentos legales para tu defensa.
1. Identificación del tipo de notificación
Lo primero es determinar el origen y el motivo exacto de la comunicación:
- De la Dirección General de Turismo (CAM): Puede ser un requerimiento de subsanación de la declaración responsable, una inspección o una resolución de cese de actividad.
- Del Registro de la Propiedad: Generalmente es una nota de calificación negativa que suspende la asignación del Número de Registro Único de Arrendamiento (NRUA) por falta de licencia municipal o por prohibición en los estatutos de la comunidad.
2. El «Reloj de los 7 Días»: Subsanación Registral
Si la notificación proviene del Registro de la Propiedad en relación con la Ventanilla Única Digital (Real Decreto 1312/2024), dispones de un plazo de siete días hábiles para subsanar los defectos.
- Riesgo alto: Si no subsanas en este plazo, el registrador suspenderá la validez de tu número de registro y ordenará a las plataformas (Airbnb, Booking, etc.) que eliminen tus anuncios de inmediato.
3. Requisitos técnicos obligatorios (CIVUT y Seguros)
Asegúrate de que tu vivienda cumple con los estándares exigidos por el Decreto 27/2026, que modifica la normativa anterior:
- CIVUT (Certificado de Idoneidad): Debe estar emitido por un técnico competente tras una comprobación in situ.
- Equipamiento: La vivienda debe tener calefacción, suministro de agua fría/caliente, extintor a menos de 15 metros de la puerta, señalización de emergencia y plano de evacuación visible.
- Seguros: Es obligatorio disponer de un seguro de responsabilidad civil que cubra los riesgos de la actividad.
4. El conflicto de la Licencia Municipal
Este es el principal motivo de cierre en Madrid. Aunque tengas el número de la Comunidad, el Registro de la Propiedad y los tribunales (TSJM) exigen ahora una licencia municipal de uso terciario-hospedaje.
- Acción: Si tu notificación es por falta de licencia y el Ayuntamiento tiene suspendido el otorgamiento de nuevas licencias (Plan RESIDE), debes presentar un recurso gubernativo alegando, si es tu caso, que tu actividad es preexistente y que la exigencia de licencia no puede aplicarse de forma retroactiva si ya tenías derechos consolidados.
5. Defensa ante prohibiciones de la Comunidad de Vecinos
Si la notificación indica que tu comunidad ha prohibido las VUT:
- Irretroactividad: Un acuerdo de comunidad posterior a tu inicio de actividad legal (con declaración responsable e inscripción previa) no puede tener efectos retroactivos según el artículo 17.12 de la LPH y la jurisprudencia reciente.
- Inscripción en el Registro: Para que una prohibición sea oponible a terceros, debe estar inscrita en el Registro de la Propiedad.
6. Recursos Administrativos
- Recurso de Alzada/Gubernativo: Dispones de un mes desde la notificación para interponer recurso ante la Dirección General de Seguridad Jurídica y Fe Pública o la autoridad turística.
- Suspensión Cautelar: Al interponer el recurso, solicita siempre la suspensión cautelar de la orden de cese o de la eliminación del número de registro para poder seguir operando mientras se resuelve el conflicto.
¿Has identificado si el motivo de tu notificación es la falta de licencia municipal o una prohibición de tu comunidad de propietarios?