Qué incluye un servicio de gestión CIVUT en Madrid (con ejemplos reales)
Muchos propietarios nos preguntan qué van a recibir exactamente cuando contratan el CIVUT. La respuesta corta: un certificado técnico completo, emitido por arquitecto colegiado, con planos incluidos. Aquí te lo mostramos con un ejemplo real.
El CIVUT no es un papel cualquiera. Es el documento que acredita ante la Dirección General de Turismo de la Comunidad de Madrid que tu vivienda cumple los requisitos mínimos para operar como alojamiento turístico legal. Sin él, no puedes presentar la Declaración Responsable. Sin declaración, no tienes número de registro. Y sin número de registro, no puedes anunciarte legalmente en ningún canal.
Lo que vas a ver a continuación es un CIVUT real —con los datos personales pixelados por privacidad— para que sepas exactamente qué recibirás.
Un CIVUT completo no es un único folio. Consta de tres documentos diferenciados, cada uno con una función específica:
Es el núcleo del CIVUT. El arquitecto colegiado certifica, tras inspección visual, que la vivienda cumple los requisitos del Decreto 79/2014 modificado por el Decreto 29/2019. Recoge los datos del técnico, del propietario, la superficie útil computable y los puntos verificados: composición mínima de estancias, suministros, ventilación, capacidad máxima permitida y elementos de seguridad.
La segunda hoja recoge los elementos de seguridad verificados in situ: el plano de evacuación situado en la trasera de la puerta de entrada, la luminaria de emergencia que indica la salida, y el extintor manual accesible a menos de 15 metros de la puerta. Cierra con la firma del arquitecto y la fecha de emisión.
El arquitecto levanta el plano acotado de la vivienda a escala 1:50, con cada estancia identificada (salón-comedor, cocina, dormitorio, baño, distribuidor) y su superficie útil en m². Este plano es la base sobre la que se calcula la capacidad máxima permitida según la normativa.
El último plano muestra el recorrido de evacuación desde cada estancia hasta la salida del edificio, con la señalización de emergencia y la ubicación de los elementos de seguridad. Este plano debe estar impreso y colocado en un lugar visible de la vivienda —habitualmente en la parte trasera de la puerta de entrada.
El servicio de gestión CIVUT con Registro Alquiler incluye
- Revisión previa de la documentación para confirmar la viabilidad del trámite
- Coordinación y gestión de la visita de inspección con el arquitecto colegiado
- Certificado de idoneidad firmado (documento 1 + 2)
- Plano de planta acotado con tabla de superficies útiles (documento 3)
- Plano de emergencia y evacuación listo para imprimir y colocar (documento 4)
- Asesoramiento sobre los pasos siguientes: Declaración Responsable y NRA
El proceso está diseñado para que necesites dedicar el mínimo tiempo posible. Solo te pedimos tres cosas al principio, y el resto lo gestionamos nosotros.
Tres cosas: fotos del interior de la vivienda (todas las estancias), la referencia catastral y la nota simple del inmueble. Con eso tenemos todo lo que necesita el arquitecto para preparar la visita.
📷 Fotos interiores 🏠 Referencia catastral 📄 Nota simpleUn arquitecto colegiado visita la vivienda y comprueba in situ que cumple todos los requisitos: estancias, suministros, ventilación, elementos de seguridad. Si detecta algo que subsanar, te avisamos antes de emitir el certificado.
Te enviamos los cuatro documentos: certificado de idoneidad, verificación de seguridad con firma, plano de planta y plano de emergencia. Todo en PDF, listo para presentar ante la Comunidad de Madrid.
Una vez que has visto el certificado y compruebas que todo es correcto, realizas el pago por transferencia bancaria. Nunca cobramos por adelantado. Si no estás conforme con el trabajo, no pagas.
Sin pago por adelantado, siempre
Recibes el CIVUT completo antes de hacer ninguna transferencia. Revisas el certificado con calma. Solo pagas cuando estás conforme con el resultado.
Hay dos cosas que conviene verificar antes de iniciar el trámite para evitar sorpresas:
¿Cuánto tiempo tarda el proceso?
El plazo habitual desde que nos envías la documentación hasta que recibes el CIVUT es de 7 a 14 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del arquitecto para la visita y de la complejidad del inmueble.
¿El CIVUT tiene fecha de caducidad?
No existe una caducidad legal establecida. Sin embargo, si realizas reformas relevantes en la vivienda o cambia la normativa aplicable, puede ser necesario actualizarlo. Es obligatorio tenerlo disponible para cualquier inspección administrativa.
¿Puedo presentar la Declaración Responsable yo mismo con el CIVUT que me enviáis?
Sí. El CIVUT que recibirás está firmado y sellado por el arquitecto colegiado y es válido para adjuntarlo directamente a la Declaración Responsable ante la Comunidad de Madrid. Si necesitas ayuda también con ese trámite, podemos orientarte.
¿El servicio incluye la Declaración Responsable o el NRA?
El servicio de gestión CIVUT cubre específicamente el certificado técnico. La Declaración Responsable y el Número de Registro Único de Alquiler (NRA) son trámites administrativos separados que puedes presentar tú mismo una vez que tienes el CIVUT. Si tienes dudas sobre cómo hacerlo, te explicamos el proceso sin compromiso.
¿Listo para empezar?
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